🎧

الدعم والمساعدة

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت. تواصل معنا أو اطّلع على الأسئلة الشائعة.

تواصل معنا

✉️

البريد الإلكتروني

نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل

support@wasally.net
🗑️

حذف البيانات

طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل كامل

اطلب الحذف ←
🔒

سياسة الخصوصية

اطّلع على كيفية حماية بياناتك

اقرأ السياسة ←

الأسئلة الشائعة

افتح التطبيق واذهب إلى صفحة حسابي، ستجد قسم باقات الشحن. اختر الباقة المناسبة وأكمل عملية الدفع عبر App Store أو Google Play.
قد يستغرق ظهور الرصيد بضع دقائق. إذا مرّ أكثر من 15 دقيقة، جرّب الضغط على استعادة المشتريات في صفحة حسابك. إذا استمرت المشكلة تواصل معنا عبر البريد مع إرفاق رقم الطلب.
اضغط على زر + في الشاشة الرئيسية، أنشئ مناسبتك وأضف تفاصيلها، ثم اختر المدعوين وأرسل الدعوة بضغطة واحدة.
نعم، وصلي متاح على كلا النظامين. يمكنك تحميله من App Store لأجهزة iPhone، ومن Google Play لأجهزة Android.
يمكنك تقديم طلب حذف بياناتك من خلال صفحة حذف البيانات أو بإرسال بريد إلكتروني إلى support@wasally.net مع ذكر رقم هاتفك المسجّل.
تخضع عمليات الاسترداد لسياسة App Store أو Google Play. إذا واجهت مشكلة تقنية أو لم تحصل على الرصيد، تواصل معنا وسنساعدك في أقرب وقت.

لم تجد إجابتك؟

فريق الدعم جاهز للرد على جميع استفساراتك خلال 24 ساعة.

✉️ راسلنا الآن