كيف تطلب حذف بياناتك؟
١
من داخل التطبيق
افتح التطبيق ← اذهب إلى حسابي ← اضغط على الملف الشخصي اضغط على حذف الحساب.
٢
عبر البريد الإلكتروني
أرسل طلبك إلى support@wasally.app مع ذكر رقم الهاتف المسجّل في حسابك لنتمكن من التحقق من هويتك.
٣
انتظر التأكيد
سنراجع طلبك ونرسل لك تأكيداً خلال 7 أيام عمل. سيتم حذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.
ما الذي سيتم حذفه؟
بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف وجميع معلوماتك الشخصية.
الدعوات والمناسبات: جميع الدعوات التي أنشأتها وقوائم المدعوين.
سجل المعاملات: تاريخ الشراء والرصيد المتبقي في حسابك.
بيانات الاستخدام: جميع الإحصائيات والسجلات المرتبطة بحسابك.
ملاحظة: بعض البيانات قد تُحتفظ بها لفترة محدودة لأغراض قانونية أو محاسبية
وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ثم تُحذف بشكل نهائي.
عملية الحذف لا يمكن التراجع عنها.